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  • 成都幼師學校
      更新時間:2021-04-16 23:20:24

    成都高鐵乘務學習有什么課程內容

    成都幼師學校 更新時間:2021-04-16 23:20:24
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    成都高鐵乘務學習有什么課程內容?       
    成都高鐵乘務學習有什么課程內容

    高鐵乘務學習培訓有什么課程內容?高鐵乘務變成了時下受人青睞的崗位 之首,想報考的同學們或是小伙伴們估算許多,那麼,高鐵乘務學習培訓有什么課程內容呢?下邊就由英蒙文化教育來給大伙兒簡易實際詳細介紹下,期待能給您產生協助!    關鍵課程內容:旅游心理學、我國旅游地理、乘車安全專業知識、鐵路客運英文、鐵路線概論、鐵路乘務服務項目、計算機技術基本、社交禮儀、形體培訓、導游員業務流程、旅游英語、鐵路客運安全常識、貨物運輸列車員實例教程、貨物運輸乘務業務流程基礎知識、貨物運輸員工職位規范、鐵路線游客運送服務質量標準、鐵路線游客物流運輸管理標準。 
    成都高鐵乘務學習有什么課程內容


    成都高鐵乘務學習有什么課程內容

    1、鐵路客運規章制度  本教學內容包含貨物運輸貨物運輸價格、游客運輸標準、行包運送,特殊運送、路內運送、鐵路線游客運送安全事故的解決等內容,對規章制度的條款開展了細膩表述,并針對實際工作上的實際難題例舉了很多案例,以提升孩子學習和應用規章制度處理具體工作中難題的工作能力。 

    2、禮儀知識彩妝  根據本課程內容的學習培訓,把握禮儀知識禮數的基本知識和鐵路貨運各類業務流程中基礎的禮數和服務用語;掌握關鍵客源國(地域)的風俗習慣和禮數及其宗教信仰禮儀知識的基礎知識。塑造具有優良的儀態、儀表盤、舉止;具有優良的責任意識,培養優良的禮貌待客習慣性和嫻熟應用的工作能力。根據老師的具體指導,使大學生把握通常的彩妝專業技能。  

      3、貨物運輸服務項目社會心理學  掌握心理障礙對火車服務項目工作中品質及其對推動火車企事業的發展趨勢上的重特大危害,心理障礙對游客的消費者行為、從業者的服務項目個人行為和供應鏈管理個人行為的危害。了解火車服務項目的內容,把握火車服務項目的方式 和專業技能。 

    4、貨物運輸安全檢查  根據對鐵路貨運中有效證件查驗、X 銑機查驗、危險物品基本知識和出入境簽證專業知識的學習培訓,使大學生掌握和把握鐵路線安全生產技術查驗的操作步驟,把握基礎方法,擔任鐵路線、安全大檢查員的工作中。秉著“服務項目于學習培訓、服務項目于文化教育、服務項目于社會發展”的核心理念,靈活運用當代互聯網信息科技,構建1個學習培訓服務項目、招收學習平臺,致力于融合各種各樣培訓教育資源、學習培訓新聞資訊,以服務項目為本質,以互聯網為服務平臺,讓培訓教育需求方與培訓教育品牌造成互動交流,為培訓教育需求方和培訓教育品牌創建一幢方便快捷的公路橋梁。 ?


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